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Vous êtes particulièrement soucieux de l’image de votre entreprise.
Mais confronté aux exigences toujours plus grandes de vos clients, vous vous demandez comment disposer en permanence d'un accueil téléphonique de qualité et faire la différence?
Votre Solution TéléSecrétariat Assistance (TSA)
Dans toute relation commerciale, le premier contact est très souvent téléphonique.
La qualité de l’accueil est déterminante et la première impression donnée à votre interlocuteur sera définitive. Alors, autant lui faire bonne impression dès le premier appel. Mais encore faut-il
être certain de savoir bien traiter cet appel… et de ne pas le rater !
Votre Solution TéléSecrétariat Assistance (TSA)
En moyenne, un appel sur quatre est perdu. Si vos lignes téléphoniques sont saturées à certaines périodes de la journée, de la semaine, de la saison, ou parce que le temps d’attente paraît
insupportable, bon nombre de personnes renoncent peut-être à vous joindre, y compris des prospects et certains de vos clients.
Pour y remédier, la soution consiste à externalisez votre accueil téléphonique auprès d’un spécialiste et gagnez des affaires en faisant la différence.
Votre Solution TéléSecrétariat Assistance (TSA)
Pour fidéliser votre clientèle, pour conquérir de nouveaux marchés, votre accueil téléphonique doit être irréprochable.
Mais comment garantir cette qualité quand l’amplitude de travail devient de plus en plus grande, quand votre assistante est en congés ou bien surchargée, quand votre mobile sonne en
permanence,,...
Votre Solution TéléSecrétariat Assistance (TSA)
Tous vos appels reçus sont traités.
Plus aucun appel perdu ! Tous vos appels sont décrochés dès la 3 éme sonnerie en moyenne et traités immédiatement.
Vos messages et vos rendez-vous sont gérés selon vos instructions par notre équipe de secrétaires qualifiées, formées et professionnelles.
La tranquillité garantie.
Quand vous voulez, comme vous voulez : nous travaillons selon vos instructions, selon vos habitudes, nous traitons les opérations que vous décidez de nous confier.
A tout instant, vous êtes certains que tous vos correspondants sont accueillis. Vous avez l'esprit libre !
Pas d’appel, pas de facture, pas d’embauche : tout est simple !
Aucun frais de démarrage, ni d’ouverture de compte, ni de résiliation.
Pas d’abonnement, pas de durée et d’engagement, ni de quantité minimum!
La facturation est faite uniquement à l’appel : pas d’appel reçu, pas de facturation !
Pour vous, pas de personnel à embaucher, pas de salaire, ni de charges sociales, pas d’absence…
Tout devient très simple !
Mettez-nous à l'épreuve ! Contactez-nous maintenant au 03 44 65 64
00
Vous recherchez une solution efficace et fiable pour externaliser votre accueil téléphonique !
Depuis 1992, TéléSecrétariat Assistance, spécialiste de la Relation Clients par Téléphone , apporte à ses clients des solutions entièrement personalisées :
Nos domaines d'expertises sont variés et répondent aux besoins des Entreprises et des Professions Libérales:
Besoins des Entreprises:
> Externalisation de standard téléphonique en horaires étendus,
> Gestion d'appels et de services d'accueil téléphonique,
> Centre de Contact Client pour la Prise de Commandes en ligne
jusqu'au paiement par CB , VAD, SAV, Accueil pour les 0 800 ,..
> Relève de standard, Permanence téléphonique, Transfert d'appels,
> Domiciliation de sièges sociaux, domiciliation commerciale,
> Assistante commerciale à temps partagé, ...
Besoins des Professions Libérales
> Accueil téléphonique entièrement personnalisé,
> Gestion de messages, Secrétariat à distance,
> Gestion d'Agenda et prise de rendez-vous,
> Service de secrétariat (frappe de documents,..) médical ou pas à distance, ...
Que vous soyez une Entreprise, un Artisan ou que vous exerciez en Profession Libérale, Télésecrétariat assistance vous apporte le service que vous recherchez. pour compléter ou soulager
votre assistante TSA est le partenaire dont vous avez besoin.
N'hésitez pas à nous contacter ....
Aujourd'hui, vous êtes parfois seul pour assurer l'administratif.
il vous manque du temps et les journées ne durent que 24 heures !!!!
Il vous faudrait recruter une secrétaire. Mais vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher une assistante à plein temps (2.000 € par mois charges incluses).
Nous vous apportons la solution : Une secrétaire à temps partagé
Le principe est très simple : Une secrétaire travaille pour vous sur vos missions, selon le temps dont vous avez besoin ou selon votre budget, sans avoir à la recruter ... et vous disposez en plus d'un ensemble de services associés.
Voilà le moyen de travailler efficacement tout en maîtrisant vos dépenses.
La mise en œuvre est très simple :
vous définissez vos missions par jour, par semaine ou par mois,
vous assurez une formation de l'assistante sur vos offres et vos opérations,
notre secrétaire réalise votre mission et vous rend compte,
vous bénéficiez automatiquement de notre service d'accueil téléphonique
vous optez pour d'autres services selon vos besoins
vous vous engagez pour une durée courte de 6 mois seulement et vous renouvelez autant de fois que nécessaire.
Vous voulez essayer ?
Nous vous proposons une offre découverte sur 3 mois comprenant 20 heures de secrétaire assistante par mois et la réception de 100 appels par mois pour un coût mensuel de 700 € HT pour toute
inscription d'ici au 1er septembre 2010.
Alors n'hésitez plus et dynamisez vos activités 2009.
Contactez-nous immédiatement au 03 44 65 64 00
TéléSecrétariat Assistance (TSA) vous propose une adresse commerciale dans ses bureaux de AUBAGNE.
Votre courrier est réceptionné chaque jour et tenu à votre disposition.
Il peut également être réexpédié à l'adresse de votre choix.
La domiciliation commerciale vous permet, conformément au Décret N° 85-1280 du 5 décembre 1985, de disposer d’une adresse commerciale pour votre siège social, votre établissement secondaire
ou votre bureau de représentation ou votre succursale, dans le cas d’une société étrangère.
La domiciliation commerciale vous permet de séparer clairement votre vie privée et votre vie professionnelle. Avec la domiciliation commerciale, vous ne risquez pas de visites inopportunes à
votre domicile, ou de voir votre boîte aux lettres envahie de publicités inutiles.
Avec la domiciliation commerciale, plus besoins de transférer votre siège vers une adresse commerciale en cas de déménagement de domicile privé. Vous économisez les frais liés aux formalités de
transfert et ceux nécessaires pour changer vos plaquettes, votre papier à en tête et vos cartes de visites.
La domiciliation commerciale est la solution la plus souple, la plus économique et la plus professionnelle.
Des prestations complémentaires possibles pour un cout défiant toute concurrence :
- Photocopies noir & blanc et couleur
- Tous formats (jusqu’au A3)
- Agrandissement, réduction
- Tous supports (papier couleur, fantaisie, cartonné, calque, transparent)…
- Télécopie (envoi, réception)
- Email (envoi, réception)
- Plastification
- Reliure
- Pliage de documents
- Mise sous pli
- Recherches Internet
- Achat de papiers (paquet ou détail), enveloppes, accessoires divers…
Découvrez les avantages d’un accueil téléphonique professionnel.
Le premier contact avec un client passe souvent par le téléphone.
Certains artisans, médecins, avocats, professions libérales manquent des affaires et ne tirent pas le plein bénéfice de leurs efforts en s’appuyant sur le répondeur ou le téléphone mobile.
Ne perdez plus aucun appel,ne soyez plus dérangé, Telesecretariat assistance, TSA prend le relais !!
Vous renvoyez tout ou partie de vos appels vers Télésecrétariat assistance (TSA) :
Une assistante formée à vos méthodes de travail répond à votre nom, prend un message, prend un rendez-vous, diffuse une information…
En permanence ou pour quelques heures
Développez une relation privilégiée avec vos clients, prospects et autres interlocuteurs.
Offrez à votre entreprise un accueil téléphonique professionnel et réduisez vos coûts avec notre offre de permanence telephonique externalisée : sur des horaires étendus pour un coût
abordable.
En complément ou en remplacement de votre dispositif actuel d’accueil téléphonique.